Dokumentversion 1.14

Integritetspolicy

Här förklarar vi vilka personuppgifter som behandlas i Plask, varför de behövs och hur de kan tas bort.

Vem ansvarar för uppgifterna?

Simskolan eller organisationen som använder Plask bestämmer varför uppgifter om elever, grupper, kontaktpersoner, närvaro, resultat, progress och anteckningar behandlas. Organisationen är därför personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter. AddSoftware i Norden AB behandlar dem som personuppgiftsbiträde för att leverera Plask.

AddSoftware i Norden AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som behövs för Plasks egna användarkonton, inloggning, säkerhet, support och avtalsadministration.

Den här sidan beskriver hur Plask behandlar uppgifter. Simskolan eller organisationen behöver också informera elever, vårdnadshavare och gruppkontakter om sin egen behandling, rättsliga grund och lagringstid.

Vilka uppgifter behandlas?

Om elever kan Plask innehålla namn, frivillig skolklass, elevnivå, grupptillhörighet, närvaro, lektionsresultat, aktuell progress, anteckningar och uppföljningsmarkeringar. Om gruppkontakter kan namn, e-postadress och telefonnummer behandlas.

Om användare behandlas bland annat namn, e-postadress, profilbild, organisation, behörighet samt uppgifter som behövs för inloggning och sessioner. Vi behandlar även begränsade tekniska uppgifter, loggar och felinformation för säkerhet, drift och felsökning.

Plask är inte avsett för hälsouppgifter eller andra känsliga personuppgifter. Lägg inte in sådana uppgifter eller mer information än vad simundervisningen behöver.

Varifrån kommer uppgifterna?

Uppgifter om elever och gruppkontakter lämnas normalt av simskolan eller organisationens behöriga användare. De kan i sin tur ha fått uppgifterna från eleven, en vårdnadshavare eller en kontaktperson.

Uppgifter om Plask-användare kommer från användaren, organisationen som bjuder in användaren och den externa inloggningstjänsten Microsoft. Namn och e-postadress behövs för att skapa och använda ett Plask-konto; utan dessa uppgifter går det inte att logga in i tjänsten.

Varför behandlas uppgifterna?

Elev- och verksamhetsuppgifter behandlas enligt organisationens dokumenterade instruktioner för att planera grupper och lektioner, registrera närvaro och resultat samt följa elevernas utveckling. Organisationen ansvarar för att det finns en rättslig grund. För Plasks egen behandling av användar- och säkerhetsuppgifter stödjer vi oss, beroende på syftet, på avtal, berättigat intresse att administrera och skydda tjänsten samt rättslig förpliktelse.

Vem kan se uppgifterna?

Behöriga användare i samma organisation kan se organisationens uppgifter. AddSoftware och våra leverantörer får bara den åtkomst som behövs för drift, databas och säkerhetskopiering, inloggning, transaktionsmejl, support och felövervakning. Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för tredjepartsmarknadsföring.

De primära driftmiljöerna och säkerhetskopiorna är konfigurerade i EU. Vissa leverantörer är etablerade utanför EU/EES. När en överföring till tredjeland sker ska den skyddas med ett giltigt överföringsstöd, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Se vår aktuella lista över underbiträden och deras uppgifter.

Organisationens behandling för Plask regleras i vårt personuppgiftsbiträdesavtal.

Delade progressrapporter

En administratör kan skapa en progressrapport som skyddas av en lång, svårgissad länk. Den som har länken kan läsa rapporten utan inloggning, så länken ska hanteras som känslig och inte vidarebefordras. Länken gäller i tre dagar och kan återkallas tidigare. Rapporten är märkt för att inte indexeras av sökmotorer.

Lagring och radering

Verksamhetsuppgifter sparas medan organisationen använder Plask eller tills organisationen raderar dem eller instruerar oss att radera eller återlämna dem. Konto- och säkerhetsuppgifter sparas så länge de behövs för tjänsten, säkerhet, ansvarsskyldighet eller lag.

När en elev raderas permanent tas elevens identitet, medlemskap, anteckningar, närvaro, lektionsresultat och progress bort från de aktiva systemen och arkiverade gruppkopior. Elevens namn anonymiseras i revisionshistorik. Krypterade säkerhetskopior kan innehålla uppgifterna tills de gallras automatiskt enligt Plasks dokumenterade backup-rutin. Kopior av redan levererade mejl styrs av mottagarens e-posttjänst och kan inte raderas från Plask.

Mer detaljerade lagringstider och gallringsåtgärder finns i gallringsrutinen i personuppgiftsbiträdesavtalet.

Dina rättigheter

Du kan ha rätt till information, tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot viss behandling. Rättigheterna gäller olika beroende på situation och rättslig grund.

Gäller frågan en elev eller en gruppkontakt ska du i första hand kontakta simskolan eller organisationen som lagt in uppgifterna. Plask hjälper organisationen att hantera begäran. Gäller frågan ditt Plask-konto eller AddSoftwares egen behandling, kontakta oss på support@plask.nu. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Säkerhet och incidenter

Plask använder bland annat organisationsbaserad behörighetskontroll, extern inloggning, krypterad överföring, loggning och skyddade säkerhetskopior. Vid en personuppgiftsincident som berör en kunds uppgifter informerar vi den berörda organisationen utan onödigt dröjsmål. Organisationen ansvarar för eventuell anmälan till IMY och information till registrerade.

Cookies och automatiska beslut

Plask använder bara nödvändiga cookies och sessionsteknik för inloggning, kontoskydd och drift. Vi använder inte annonscookies och fattar inte automatiserade beslut som har rättsliga eller liknande betydande följder för personer.

Kontakt

AddSoftware i Norden AB, org.nr 559464-8742

Gunnarskogs gränd 4, 671 31 Arvika

support@plask.nu

Användarvillkor

Läs också våra användarvillkor.